Si tu propiedad o negocio ha sufrido daños por incendio, es fundamental que sigas estos pasos para iniciar el proceso de reclamación con Quantum:
1. Documenta los daños:
- Toma fotografías detalladas de los daños causados por el incendio, incluyendo estructuras, mercancías, mobiliario y equipos afectados.
- Asegúrate de capturar todos los ángulos y detalles importantes para respaldar tu reclamación.
2. Prepara los documentos necesarios:
Para formalizar tu reclamo, necesitarás presentar los siguientes documentos en las oficinas de Quantum:
- Fotografías de los daños causados por el incendio.
- Carta formal de reclamación explicando el evento ocurrido.
- Acta policial certificada que confirme el incidente.
- Acta de bomberos certificada que detalle la intervención del cuerpo de bomberos.
- Relación de pérdidas que incluya detalles específicos de los bienes afectados, como:
- Daños a la estructura del edificio
- Existencias (mercancías)
- Mobiliarios y equipos
- Maquinarias y equipos
- Facturas de compra y venta de mercancías realizadas en el negocio antes del siniestro.
- Facturas y/o cotizaciones para la compra de los artículos sustraídos o para las reparaciones necesarias.
- Inventario actualizado de las mercancías antes y después del evento.
3. Contacta a Quantum:
Si tienes alguna pregunta o necesitas orientación para completar tu reclamación, no dudes en llamarnos al 829-470-7491. Estamos para servirte.
Asistencia al Usuario