¿Qué debo hacer en caso de accidente vehicular?
Si tienes un accidente vehicular, es importante que actúes rápidamente para proteger tu seguridad y facilitar el proceso de reclamación de tu seguro. Sigue estos pasos para manejar la situación de forma eficiente:
1. Documenta el accidente:
Utiliza tu celular o cualquier cámara disponible para tomar fotos claras de los daños en los vehículos involucrados. Además, recopila la siguiente información:
- Marca, modelo y año de cada vehículo.
- Número de chasis, número de póliza y nombre de la aseguradora de cada vehículo.
- Nombres, teléfonos, correos electrónicos y números de licencia de los conductores y testigos presentes.
2. Realiza la declaración del accidente:
Dependiendo de los servicios incluidos en tu póliza, puedes dirigirte a uno de los siguientes centros para hacer la declaración del accidente:
Centro de Asistencia del Automovilista (CAA)
- Santo Domingo: Av. John F. Kennedy 8, Esq. Paseo de los Periodistas, Ens. Miraflores. Tel.: (809) 565-8222
- Santiago: Calle A No. 1, Reparto Tavares Oeste. Tel.: (809) 583-6222
Casa del Conductor (CMA)
- Santo Domingo: Av. Bolívar 193. Tel.: (809) 381-2424
- Santiago: 16 de Agosto 3. Tel.: (809) 241-4848
3. Documentos necesarios para presentar el reclamo:
Para abrir el proceso de reclamación en Quantum, necesitarás presentar los siguientes documentos:
- Copia de tu licencia de conducir.
- Marbete del seguro vigente.
- Copia de la matrícula de tu vehículo.
- Acta Policial original (debe ser enviada a las oficinas de Quantum para formalizar la apertura de la reclamación).
4. En caso de daños a terceros:
Si el accidente causó daños a terceros, refiéreles a Quantum para que reciban la orientación adecuada sobre cómo proceder.
5. Siempre estamos aquí para ayudarte:
Si tienes alguna pregunta o necesitas orientación, no dudes en contactarnos. Puedes llamarnos al 829-470-7491. Estamos para servirte.
